La complexité, l'évolution incessante des législations en matière d'emploi, de subsides à l'emploi, en matière de sécurité sociale poussent aujourd'hui, même les grandes entreprises à faire appel, à des organismes spécialisés. Ils se tiennent informés mais également assument la responsabilité:
• des conseils qu'ils donnent
• des décomptes et autres paiements qu'ils peuvent exécuter pour le compte de l'entreprise.
Le Secrétariat social est, avec le comptable, un sous-traitant indispensable dans une entreprise, a fortiori dans une PME.